Изгубен подпис
- В случай на изгубен или откраднат е-подпис заявете спирането му от 8:00 - 18:00 - в работни дни:
- по телефон 02/921 08 90,02/451 08 90, 0888 097 710,
0889 220 075 - email: support@infonotary.com
Продължаване на срок на валидност
-
Продължаване срока на валидност на удостоверение се заявява лично в наш офис или отдалечено, като изпратите заявка на e-mail: office@infonotary.com
Продължаването се извършва само на валидни удостоверения, ако всички данни в удостоверението са непроменени.
Спиране на електронен подпис
Отправете искане на спиране на действието на е-подпис:- по телефон - 02/921 08 90,02/451 08 90, 0888 097 710, 0889 220 075 като посочите ЕГН или КИН;
- по факс 02 / 987 91 31;
- по email: support@infonotary.com;
- лично в офис Действието на е-подписа се спира за 48 часа. След този срок, ако не е заявено друго, действието се възобновява автоматично.
Разблокиране на ПИН код
Картата се блокира при трикратно въвеждане на грешен ПИН! Ако при опит за разблокиране въведете трикратно грешен АИН, картата се блокира необратимо и става неизползваема!Подробни инструкции и видео може да видите ТУК.
Прекратяване на електронен подпис
- Прекратяването на е-подписа се заявява лично в офис на регистриращ орган.
Тест за използване на електронния подпис